Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sv600s

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sv600s chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baXác minh ví MoMo / ZaloPay / Viettel MoneyQuyền xóa tài khoản
sv600s Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sv600s
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ sv600s sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Ghi rõ nội dung yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email; chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sv600s để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản và quyền riêng tư.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu tại sv600s

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi bước đều có mục đích cụ thể — không phải cam kết chung chung.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ sv600s đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn nạp tiền qua MoMo trên điện thoại.

Xác thực hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi mở tài khoản.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản; mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Chính sách lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch định kỳ, không giữ lại vô thời hạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng sv600s thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Số ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Sau khi xác nhận yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ phần cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý vận hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có, tài khoản của bạn đồng bộ giữa các thiết bị. Lịch sử giao dịch và cài đặt bảo mật được gắn với tài khoản, không phải với từng thiết bị riêng lẻ.